Al jaren erger ik me stuk aan het beeld van ontzorgen wat de zorgverzekeraars als “slogan” gebruiken. Alsof ze alle zorgen wegnemen, terwijl veel mensen juist het tegenovergestelde ervaren: complexe procedures, stijgende kosten, en verwarrende polisvoorwaarden. Het kan frustrerend zijn als een organisatie zichzelf presenteert als een oplossing, terwijl het proces dat je doormaakt eerder meer stress dan verlichting oplevert.
De #WoW is:
Ontzorgen: Ontzorgen betekent letterlijk iemands zorgen wegnemen. Dit gebeurt meestal door extra hard te werken om de klant tevreden te houden. Bij een dienstverlening staat het ontzorgen in teken van het ontnemen van alle moeilijkheden.
Innervida.nl
Wat mij betreft…
Mogen we weer terug naar ons oude vertrouwde ziekenfonds, met dien verstande dat we dan de premie betalen aan de overheid, die hopelijk korte metten maakt met de absurd hoge medicijn- en specialisten- en ziekenhuiskosten. Dat lijkt mij de enige manier om alles weer in balans te krijgen.
We hoeven niet per se het (schrik)beeld van de VS te volgen…
Waar denk jij aan bij ontzorgen?
Heb jij wellicht een leuke anekdote of beter verhaal over ontzorgen? Ik ben er reuze benieuwd naar.
Ik lees het weer graag in de reacties.
Schrijf je mee?
#WoW betekent Write on Wednesday of Word of Week. Iedere woensdag verzint een van de deelnemers, Karin, of ik een woord waar je over kunt schrijven (bloggen, vloggen of ploggen). Niets moet, alles mag. Je kunt op ieder moment instappen. De vorige woorden toen ik meeschreef kun je in het archief vinden.